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    Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.

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    ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?

    Lamentablemente por el momento no contamos con esos método de pago, pero pronto tendremos más actualizaciones para ti.

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    ¿Hay algún costo adicional por el servicio de contra entrega?

    No existe ningún costo adicional, el envió es completamente gratis.

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    ¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando se entrega el producto?

    No se preocupe, el día en que se realizará la entrega, recibirá una llamada o mensaje por parte del repartidor que llevará a cabo la entrega. Si no puede recibir ese día, se realizará otro intento.

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    ¿Todos los productos vienen con garantía?

    Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.

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    Si no estoy satisfecho con mi compra, ¿puedo devolverla?

    Si, debes comunicarse por nuestro E-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.

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    ¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?

    El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.

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    ¿Puedo rastrear mi pedido en tiempo real?

    Si, enviaremos un código de seguimiento de tu pedido al correo una vez enviado tu pedido.

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    ¿Qué pasa si mi pedido llega fuera del plazo estipulado?

    Puede escribirnos a nuestro E-mail y te ayudaremos a gestionar tu pedido.

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